Eerder gestelde vragen

Er zijn nog geen vragen gesteld voor dit product.

Bestellen
Klik bij het artikel van uw keuze op de "Bestellen" knop. Hierna vult u uw naam en adresgegevens in en kiest u uw betaal- en leveringsvoorkeuren. Rond de bestelling af door op "bestelling afronden" te klikken.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bij elk artikel in onze webshop staat een verwachte levertijd aangegeven, deze kan varieren van 1-3 dagen tot 6-8 weken, afhankelijk van het product. Uw bestelling wordt direct, nadat u deze volledig heeft afgerond, verwerkt. U ontvangt hiervan een orderbevestiging per email. Zodra uw bestelde bed, matras of complete boxspring bij ons binnen is gekomen zullen wij contact met u opnemen om een bezorgafpraak in te plannen. U kunt dan de gewenste afleverdag doorgeven (uitgezonderd aflevering in het weekend). Bij kleinere bestellingen zoals bedtextiel worden de goederen met GLS verzonden. Zodra uw bestelling klaar ligt voor verzending ontvangt u de avond voor de bezorgdag een Track & Trace code per mail.

Retouren
Voor het aanmelden van retouren geldt een termijn van 14 dagen. Binnen deze termijn kunt u het artikel bekijken en/of beoordelen. Indien het artikel niet naar wens is kunt u deze zonder opgaaf van reden retour sturen, de kosten voor het retoursturen zijn echter wel voor eigen rekening. Uitzonderingen hierop zijn matrassen, boxsprings, ledikanten en andere speciaal op maat/geconfigureerde artikelen. Ook beslapen kussens kunnen omwille van hygienische redenen niet retour worden gestuurd.

Luxebedden.nl probeert het aantal retouren zoveel mogelijk te beperken. Als u twijfelt of u het juiste product bestelt, neemt u dan contact op met een van onze adviseurs via 0031-413 274 588. De adviseurs van Luxebedden.nl zijn graag bereid om u te adviseren en te helpen bij het samenstellen van uw order.

Raadpleeg voor meer informatie de Algemene voorwaarden.